Küresel Durum
2023 yılı tarihte, dünyanın modern zamanların en ciddi zorluklarından bazılarıyla karşı karşıya kaldığı bir dönem olarak hatırlanacaktır. Ne yazık ki, yakın tarihte birçok kez olduğu gibi, geçtiğimiz yıla dönüp baktığımızda, çalışmalarımızı etkileyen yeni küresel sorunlardan bahsetmek zorundayız.
Geçtiğimiz yıl, tedarik zincirlerinde birçok sektörü etkileyen ve maliyetlerin artmasına ve piyasa istikrarsızlığına yol açan sorunlarla karşı karşıya kaldık. Ukrayna'daki savaş devam ederek küresel istikrarsızlığı arttırdı ve insani bir felaket tehdidinde bulundu. Avrupa'daki enerji krizi kritik bir noktaya ulaşarak birçok bölgeyi enerji çöküşünün eşiğine getirdi.
Geçtiğimiz yıl ayrıca Orta Doğu'daki gerilimin tırmanmasıyla enerji güvenliğine yönelik yeni tehditler ortaya çıkmıştır. Bu olaylar küresel enerji piyasalarında önemli dalgalanmalara yol açarak yeni bir petrol şokunu tetikleme tehdidinde bulundu. Avrupa'daki mevcut enerji krizi bağlamında, bu yeni zorluklar genel istikrarsızlığı daha da arttırarak dünya genelindeki ekonomileri ve toplumları sınadı. Almanya'da zirveye ulaşan bütçe krizi, milyonlarca insanın hayatında kaçınılmaz olarak olumsuz değişikliklere yol açacak olan sosyal sistemin potansiyel çöküşünün habercisidir.
Tüm bu olgular, ne yazık ki, özellikle uluslararası lojistik alanında maliyetlerin artmasına neden olmuş ve bu da müşterilerimize sunduğumuz hizmetlerin maliyetini ve zamanlamasını doğrudan etkilemiştir. Uzun yıllar sonra ilk kez bazı hizmetlerimizin fiyatlarını yukarı doğru revize etmek zorunda kaldık.
Dayanıklılık, Yenilikçilik ve Kalkınma
Bu acımasız gerçeklere rağmen, büyüme ve gelişme için yollar bulmayı başardık. Ekibimiz inanılmaz bir kararlılık göstererek değişen koşullara uyum sağladı ve engelleri aşmak için yenilikçi çözümler buldu. Sadece ekibimizi korumakla kalmadık, aynı zamanda yeni pazarlar açarak ve mevcut segmentlerdeki konumumuzu güçlendirerek faaliyetlerimizi genişletmeyi başardık ve en karanlık zamanlarda bile gelecek için umut olduğunu kanıtladık.
Yıl boyunca inovasyona odaklandık, rekabetçi ve verimli kalmamızı sağlayan yeni teknolojiler ve stratejiler uyguladık. İç süreçleri ve müşteri hizmetlerinin kalitesini iyileştirmeye yönelik çalışmalarımız önemli sonuçlar getirerek dünya çapında 150'den fazla ülkede en üst düzeyde hizmet sunmamızı sağladı ve yeni ülkelerde temsilcilikler açmayı planlayarak burada durmayı düşünmüyoruz.
Geçtiğimiz yıl, müşterilerimizin ilgisini çekmek ve onlarla iletişim kurmak için ana kanalımız olan web sitemizin geliştirilmesi ve optimizasyonu üzerinde aktif olarak çalışmaya devam ettik. Bir dizi teknik iyileştirmenin yanı sıra 500'den fazla haber ve bilgilendirme makalesi yayınladık. Şu anda web sitemiz 8 dilde hizmet veriyor ve İspanyolca versiyonunu geliştirmek için aktif olarak çalışıyoruz.
Hızla değişen gerçekliğe hazırlıklı olmak için karar alma süreçlerinde bilimsel ve analitik bir yaklaşıma ve risk temelli düşünmeye güvenmeye devam ediyoruz.
Geçtiğimiz yılın başarısı, benzer düşünen insanlardan oluşan yetenekli, zeki ve çalışkan bir ekibin çabaları olmadan mümkün olamazdı ve ben de bu ekibin bir parçası olmaktan gurur duyuyorum.
Minnettarlık ve Perspektifler
Bu Yeni Yıl ve Noel'de, ekibimizin her bir üyesine, müşterilerimize ve ortaklarımıza şükranlarımızı sunmak istiyoruz. Desteğiniz, güveniniz ve çabalarınız başarımızın temelini oluşturuyor. Geleceğe iyimserlikle bakıyoruz ve 2024'ü yeni fikirler ve çözümlerle karşılamaya hazırız.
Önümüzdeki yılın büyüme ve başarı için yeni fırsatlar getireceğine inanıyoruz. Hırslı ekibimiz yeni zorlukların üstesinden gelmeye ve hedeflerimize ulaşmak için çalışmaya devam ederek çevremizdeki dünyayı iyileştirmeye katkıda bulunmaya hazır.
Müşterilerimize güvenleri için son derece minnettarız. Size ve sevdiklerinize Mutlu Noeller ve Mutlu Yıllar dilerim!
